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Mynexuzhealth, qu'est-ce que c'est ?

Mynexuzhealth est votre dossier de santé numérique personnel. Grâce à cette plateforme, vous pouvez consulter en toute sécurité et facilement vos informations médicales, gérer vos rendez-vous et consulter vos résultats de laboratoire.
Besoin d'un rapport de votre médecin ? Vous souhaitez consulter vos résultats de laboratoire ou vérifier une facture d'hôpital ? Avec mynexuzhealth, toutes vos informations médicales sont centralisées en un seul endroit, toujours accessibles , où que vous soyez.
Se connecter au portail web Téléchargez l'application
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Que pouvez-vous faire avec mynexuzhealth ?

Avec mynexuzhealth, vous avez toujours et partout un aperçu de votre dossier médical. Cela vous permet de rester mieux informé sur votre état de santé et de communiquer plus efficacement avec vos prestataires de soins. En tant que patient, vous pouvez consulter vos rapports, rendez-vous, factures, images médicales et données personnelles en ligne via le portail web et l'application.

Mynexuzhealth, c’est...

  • Un portail sécurisé pour accéder à vos données médicales, telles que des rapports validés, des images radiologiques, des consultations, des hospitalisations, des tests fonctionnels et des résultats de laboratoire.

  • Un outil pratique pour prendre et gérer vos rendez-vous, consulter vos rapports médicaux et communiquer avec vos prestataires de soins.

  • Accessible à la fois sous forme d'application et de plateforme web facile à uitliser, offrant un accès constant à votre dossier médical.

  • Une partie intégrante du dossier patient informatisé (DPI) de nexuzhealth, utilisé par plus de 35 établissements de santé en Belgique.
Institutions de soins partenaires
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Toutes les fonctionnalités en un coup d’œil

Prendre et consulter vos rendez-vous

Prendre un rendez-vous médical n'a jamais été aussi facile. Vous pouvez consulter rapidement et en toute sécurité tous vos rendez-vous avec vos prestataires de soins.

Prendre et consulter vos rendez-vous

Accès rapide et sécurisé à vos données médicales

Consultez immédiatement votre dossier médical : résultats de laboratoire, rapports, images radiologiques, questionnaires.

Accès rapide et sécurisé à vos données médicales

Consulter et payer vos factures

Simplifiez votre gestion administrative. Tous les documents relatifs à votre hospitalisation sont centralisés dans une seule application. Vous pouvez gérer et payer vos factures directement via Doccle.

Consulter et payer vos factures

Rapports médicaux

Vous avez accès à un aperçu des rapports finaux validés, comprenant des résultats d'examens, images radiologiques, consultations, hospitalisations, tests fonctionnels et résultats de laboratoire. Dès que votre médecin traitant valide un rapport, il est mis à votre disposition.

Lisez également la clause de non-responsabilité avec des points d’attention importants ainsi que la foire aux questions pour plus d’informations.

Rapports médicaux

Questionnaires & journaux

Dans le cadre de certains parcours de soins, l'hôpital peut vous demander de remplir un questionnaire ou de tenir un journal. Cela aide vos prestataires à mieux adapter votre traitement à votre situation. Tenir un rapport à jour peut aussi vous donner plus de visibilité sur votre maladie ou traitement. Cependant, ces outils ne sont pas disponibles pour tous les patients.

Questionnaires & journaux

Documents & images

e nombreux rapports contiennent des annexes, telles que des photos, des vidéos, des documents et des dessins, qui sont également accessibles ici. Vous pouvez non seulement consulter vos documents et images médicales, mais aussi y ajouter vous-même des informations pertinentes.

Documents & images

Images radiologiques

Consultez en toute sécurité les images de vos examens radiologiques.

Images radiologiques

Documentatie

Voor bepaalde aandoeningen en behandelingen is er informatie op maat beschikbaar. Het gaat dan bijvoorbeeld om brochures, filmpjes, foto's en links.
Documentatie
Découvrez toutes les fonctionnalités

Comment fonctionne mynexuzhealth ?

Mynexuzhealth est simple à utiliser et sécurisé. Grâce à une interface intuitive et une sécurité avancée, vous pouvez facilement consulter vos données médicales et participer activement à votre processus de santé.

  1. Connectez-vous via le site web ou utilisez l’application itsme ou eID.
  2. Accédez à votre dossier médical personnel.
  3. Gérez vos rendez-vous, factures et communications avec vos prestataires de soins.
  4. Recevez des notifications pour toute nouvelle information médicale.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'installation et l'enregistrement ? Consultez alors la foire aux questions.

 

Vers la foire aux questions
Dit zijn de voordelen van mynexuzhealth voor patiënten
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Accès

Qui peut accéder à mynexuzhealth ?

En tant que patient dans un établissement de santé utilisant mynexuzhealth, vous avez toujours accès à votre dossier médical. 

  • Avec la bonne connexion et votre consentement explicite, vous pouvez aussi accéder au dossier d'un proche, comme celui de votre enfant, parent ou partenaire.
  • Pour les enfants de moins de 15 ans, des instructions spécifiques s'appliquent, leur dossier pouvant être lié à celui de leur représentant légal.

En savoir plus? Lisez-en plus dans notre FAQ.

 

Vers les questions fréquemment posées
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LES INSTITUTIONS DE SANTÉ

Quelles sont les institutions de santé partenaires de mynexuzhealth ?

Plus de 35 hôpitaux et établissements de santé en Belgique utilisent mynexuzhealth. Vous pouvez consulter la liste complète des partenaires

Decouvrez
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Votre dossier médical, toujours avec vous ?

Téléchargez l'application mynexuzhealth

Utilisez mynexuzhealth facilement sur votre smartphone. Plus de 1,4 million de patients utilisent déjà mynexuzhealth pour rester informés sur leur état de santé et pour garder facilement le contact avec leur équipe médicale.

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Questions fréquentes

Lisez toutes les questions fréquemment posées ici.
Comment puis-je me connecter sur le site web mynexuzhealth?

Allez sur le site web www.mynexuzhealth.be pour consulter vos données médicales de nos hôpitaux partenaires. Vous pouvez vous connecter à mynexuzhealth de trois manières différentes :

itsme®

Carte d’identité électronique (eID)

Carte à codes (pas de numéro de registre national belge)

Comment puis-je enregistrerl’application mynexuzhealth sur mon smartphone ou ma tablette?

L’application « mynexuzhealth » permet aux patients d’accéder à leur dossier médical de manière structurée à l’aide d’un smartphone ou d’une tablette.

Pour installer l’application « mynexuzhealth », allez dans le Google Play Store (Android) ou l’App Store (Apple).

Pour pouvoir utiliser l’application « mynexuzhealth », vous devez enregistrer l’appareil la première fois.

Ensuite, vous pourrez à chaque fois vous connecter avec un code PIN. Découvrez ci-dessous les différentes méthodes de connexion :

itsme®

Ordinateur personnel (PC)

SMS

Carte à codes

Accès au dossier d’un enfant (lien parent/enfant)

En tant que parent, vous pouvez accéder au dossier de votre enfant (de moins de 15 ans) via un lien parent/enfant.

Pour prouver que vous exercez l’autorité parentale, nous pouvons vous demander des documents supplémentaires.

Enfant -15 ans (lien parent/enfant)

Enfant +15 ans (personne de confiance)

L’autorité parentale

Documents supplémentaires

Accès au dossier par des tiers

Les droits d’un patient peuvent être exercés par différentes personnes :

Une personne de confiance peut se renseigner sur l’état de santé, consulter le dossier patient.

Vous êtes chargé de prendre des décisions médicales pour un autre patient ?

Pour cela, vous pouvez devenir représentant ou administrateur.

Les parents d’accueil et les mandataires de soins peuvent également exercer certains droits d’un patient et/ou accéder au dossier médical. 

Mon médecin traitant ou mon prestataire de soins a-t-il accès à mon dossier?

Vous trouverez ici des informations sur la protection de votre vie privée et sur les personnes qui ont accès à votre dossier.

Dans la rubrique « accès », vous trouverez une liste des prestataires de soins qui ont accès à votre dossier médical (par exemple, médecin traitant, prestataire de soins, personne de confiance...).

Votre médecin traitant a automatiquement accès à votre dossier. Si vous ne voulez pas qu’il y ait accès, vous pouvez le signaler au guichet des inscriptions de votre hôpital ou révoquer l’accès sur le site web www.mynexuzhealth.be. Les autres prestataires de soins n’ont pas d’accès automatique à votre dossier nexuzhealth.

Si vous souhaitez qu’un prestataire de soins externe puisse accéder à votre dossier médical, il doit s’enregistrer sur le site www.nexuzhealth.com/nl/consult. Une fois que le prestataire de soins a accès à nexuzhealth consult, il doit introduire une demande d’accès à votre dossier.

Si vous souhaitez par la suite priver un prestataire de soins de l’accès à votre dossier, vous pouvez le signaler au guichet des inscriptions de votre hôpital ou révoquer l’accès sur www.mynexuzhealth.be.

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MS Center Melsbroek – AZ Turnhout – Sint-Trudo Sint-Truiden – AZ Glorieux Ronse – AZ Jan Portaels – Hôpital de réhabilitation Inkendaal