Veelgestelde vragen
Hier vindt u een lijst van veelgestelde vragen over de installatie en het gebruik van mynexuzhealth.
Gaat uw vraag over het gebruik van mynexuzhealth, en kan u het antwoord hieronder niet vinden? Neem dan contact op met onze helpdesk via de link onderaan deze pagina.
Als u vragen heeft over de inhoud van uw dossier kan u best contact opnemen met uw ziekenhuis. Wij kunnen u immers niet helpen met inhoudelijke vragen.

- Pincode geblokkeerd/vergeten/wijzigen
- Toestel niet conform (code 2)?
- De codekaart
- Hoe registreer ik de mynexuzhealth-app op mijn smartphone of tablet?
- Waar kan ik als niet-Belgische patiënt mijn codekaart aanvragen?
- Hoe inloggen op de website mynexuzhealth?
- Uw medisch dossier op uw smartphone of tablet
- Wat is itsme® ?
- Wat is de nexuzhealth codekaart?
- Waar kan ik de codekaart aanvragen?
- Persoonlijke gegevens wijzigen
- Kan ik een kopie (afschrift) opvragen van een overleden patiënt?
- Hoe schakel ik herinneringen via e-mail in of uit?
- Heeft mijn huisarts of zorgverstrekker toegang tot mijn dossier?
- Kan ik als patiënt iemand toegang geven tot mijn dossier?
- Kan ik als ouder toegang krijgen tot het dossier van mijn kind?
Klik op de knop hiernaast en vul het formulier in, wij beantwoorden uw vraag zo snel mogelijk.
Voor vragen over uw dossier contacteert u best uw ziekenhuis.
Telefoonnummer voor dringende vragen: 016/34.83.48.
Weekdagen van 9.00 tot 12.00u en van 13.30 tot 16.00u.

Scan de code met je telefoon of
tablet om de app te downloaden!

Je wordt nu doorverwezen naar de vacaturesite van Cegeka. Zij ondersteunen nexuzhealth in het rekruteringsproces van alle kandidaten. Als je dat niet wil, kan je deze popup sluiten en terugkeren naar de site.