De uitdagingen van vroeger

Vroeger verliep de communicatie met Nederlandse huisartsen vaak via papieren brieven. De verslagen werden gevalideerd, afgedrukt en verstuurd. Soms moesten ze ook nog versleuteld via e-mail worden doorgestuurd. Dit proces was tijdsintensief, foutgevoelig en zorgde geregeld voor vertragingen. Peter Laenen, ICT-directeur bij AZ Vesalius, reflecteert: “We merkten dat artsen in Nederland vaak pas een hele tijd na het consult een verslag ontvingen. Dat was verre van ideaal, zeker voor patiënten die binnen een korte tijdspanne nood hadden aan een vervolgbehandeling.”

Hoe werkt dit in de praktijk?

Na een consult valideren artsen in AZ Vesalius hun verslag in het EPD en vanaf daar wordt het automatisch via ZorgMail naar de juiste Nederlandse huisarts gestuurd. “Dit alles zonder extra stappen voor de arts”, zegt Marie-France Vallé. “Voor onze artsen verandert er niets in hun dagelijkse workflow. Dat maakt deze oplossing zo krachtig.”

De voordelen: sneller, veiliger, efficiënter

De voordelen van deze integratie zijn duidelijk zichtbaar. “Het proces levert een enorme tijdsbesparing op. In slechts twee maanden tijd zijn al 450 verslagen digitaal naar 134 verschillende Nederlandse huisartsen verzonden. Patiënten krijgen toegang tot snellere zorg, omdat hun Nederlandse huisarts onmiddellijk toegang heeft tot de nodige medische informatie. Radiologieverslagen zijn bijvoorbeeld vaak dezelfde dag al beschikbaar, waardoor patiënten met volledige informatie bij hun huisarts terecht kunnen. Daarnaast zorgt de digitale aanpak voor een aanzienlijke kostenbesparing en positieve impact op de administratieve last. Ook op het vlak van patiëntveiligheid biedt deze innovatie voordelen, doordat de documenten niet langer verloren gaan.”

De impact op grensoverschrijdende zorg

“De toegankelijkheid van Belgische ziekenhuizen wordt enorm gewaardeerd door Nederlandse patiënten”, vertelt Peter Laenen. “Door de nieuwe digitale koppeling kunnen deze patiënten rekenen op een naadloze samenwerking tussen zorgverleners in beide landen.”

Een samenwerking die inspireert

De succesvolle implementatie bij AZ Vesalius is niet alleen een technologische mijlpaal, maar ook een voorbeeld van hoe samenwerking in de zorg grenzen kan overstijgen. Het project benadrukt dat digitale zorg niet alleen over technologie gaat, maar vooral over mensen en samenwerking. “Als iedereen op één lijn zit en dezelfde visie deelt, bereik je echt meerwaarde voor de patiënt”, zegt Marie-France Vallé. Of hoe technologie nooit een barrière mag vormen, maar juist een brug moet slaan.

Ook nood aan grensoverschrijdende communicatiemogelijkheden? Efficiënte, veilige digitale communicatie tussen zorgverleners begint hier. Ontdek hoe nexuzhealth uw processen kan verbeteren.