Pincode geblokkeerd/vergeten/wijzigen

Uit veiligheidsredenen kan u de pincode niet meer opnieuw instellen via dezelfde smartphone of tablet. Volg deze stappen om uw pincode opnieuw in stellen en, indien nodig, uw smartphone of tablet te deblokkeren.

Toestel niet conform (code 2)?

Krijgt u de foutmelding “uw toestel is niet conform met deze applicatie of het bedrijfsbeleid (code 2)” te zien? Deze foutcode wijst erop dat SafetyNet, een applicatie van Google die het toestel verifieert, het toestel niet conform beschouwt. Het apparaat of het besturingssysteem is mogelijk verouderd of zal niet meer de fabrieksinstellingen hebben, waardoor we […]

De codekaart

De codekaart is één van de verschillende methoden om aan te melden op http://www.mynexuzhealth.be. Deze methode wordt voornamelijk gebruikt voor buitenlandse patiënten die geen rijksregisternummer hebben, enkel het EAD-nummer. Belgische patiënten kunnen naast de codekaart ook inloggen met behulp van hun identiteitskaart of itsme®.

Hoe registreer ik de mynexuzhealth-app op mijn smartphone of tablet?

Installeer de applicatie ‘mynexuzhealth‘ via de ‘Google Play Store‘ (Android) of ‘App Store‘ (Apple). Om de mynexuzhealth applicatie te kunnen gebruiken, moet u het toestel éénmalig registreren. Hierna kan u steeds inloggen met een pincode.  Is uw toestel geblokkeerd of bent u de pincode vergeten? Klik hier voor meer informatie.

Uw medisch dossier op uw smartphone of tablet

OPGELET! Registreer je iOS-toestel opnieuw na een update van mynexuzhealth. Bij een nieuwe update van de mynexuzhealth-app voor iOS werden heel wat nieuwe functies toegevoegd, zoals videoconsultatie. Daarbij kan het ziekenhuis je uitnodigen voor een consultatie op afstand via een veilige videoverbinding. Na de update moet je je toestel opnieuw registreren – zie stap Registratie. […]

Wat is itsme® ?

De applicatie itsme® laat toe om op een veilige, makkelijke en betrouwbare manier uw identiteit aan te tonen. Met de applicatie op uw smartphone kan u veilig inloggen op mynexuzhealth. Download en installeer de app gratis op je smartphone.

Wat is de nexuzhealth codekaart?

Met de nexuzhealth-codekaart kan u makkelijk en veilig inloggen op mynexuzhealth. U kan deze kaart persoonlijk aanvragen in het ziekenhuis of online. De codekaart moet u gebruiken in combinatie met een gebruikersnaam en wachtwoord. Die ontvangt u bij de bevestigingsmail wanneer u de codekaart aangevraagd heeft. Op de codekaart staan 24 codes die bij het inloggen afwisselend gevraagd worden […]

Waar kan ik de codekaart aanvragen?

Er zijn twee mogelijkheden om de codekaart aan te vragen: online of in het ziekenhuis. Enkel patiënten die reeds gekend zijn in het ziekenhuis kunnen een codekaart aanvragen.