Een videoconsultatie is een raadpleging op afstand met uw zorgverlener. U heeft hiervoor een computer, tablet of smartphone nodig. Ongeveer 15 minuten voor uw afspraak krijgt u een melding. De minimale benodigdheden kan u hieronder in detail raadplegen.
Benodigdheden videoconsultatie met de computer
- Een computer met internetverbinding, webcam, luidsprekers en microfoon
- Een internetbrowser
- Chrome vanaf versie 23
- Firefox vanaf versie 22
- Edge vanaf versie 79
- Safari vanaf versie 11
Benodigdheden videoconsultatie met tablet of smartphone
- Een smartphone of tablet
- Android versie 5 of hoger
- iOS (iPhone, iPad) versie 11 of hoger
- De app mynexuzhealth. U vindt de applicatie in de Google Play Store en in de App Store.
- Internet, bij voorkeur wifi-verbinding.
- Geef toestemming om de ingebouwde webcam, luidsprekers en microfoon te gebruiken tijdens de videoconsultatie.