mynexuzhealth
En tant que patient, vous pouvez consulter vos rapports, rendez-vous, factures, images et données personnelles en ligne via le portail web et l’appli mynexuzhealth.
Que pouvez-vous faire avec mynexuzhealth ?
Gérez votre administration
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Rendez-vous
Vous pouvez voir vos rendez-vous programmés dans tous les hôpitaux affiliés à nexuzhealth. Vous y trouverez également la lettre de confirmation avec des explications complémentaires. Dans certains hôpitaux, vous pouvez également planifier un nouveau rendez-vous ici. Vous utilisez l’application ? Vous pouvez alors synchroniser vos rendez-vous avec votre agenda personnel.
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Factures
De plus en plus d’hôpitaux vous permettent de consulter vos factures et même de les payer. Pour ce faire, nous utilisons Doccle, que vous pouvez associer à votre compte en quelques étapes simples.
Consultez votre dossier médical
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Contacts
Chaque rendez-vous, contact téléphonique ou admission comprend des «?moments de contact?». Dans mynexuzhealth, vous trouverez un récapitulatif de tous les contacts, éventuellement accompagnés des documents correspondants. Les consultations entre prestataires de soins de santé auxquelles vous n’assistez pas s’affichent également ici.
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Rapports
Un récapitulatif des rapports finaux et validés des examens, scanners radiologiques, consultations, hospitalisations, mesures de fonction ou résultats de laboratoire. Vous pouvez consulter les rapports lorsqu’ils ont été validés par le médecin traitant. Lisez également la clause de non-responsabilité avec les points essentiels et la FAQ à ce sujet.
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Examens techniques
Vous trouverez ici les rapports techniques tels que les rapports de laboratoire et de pathologie, les électrocardiogrammes et les images radiologiques. Nous vous recommandons de toujours parler de ces rapports avec votre médecin ou votre généraliste pour obtenir des éclaircissements.
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Documents et images
De nombreux rapports contiennent également des annexes telles que des photographies, des films, des documents et des dessins. Vous pouvez trouver ici tous ces documents et images.
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Prescriptions
Les prescriptions que le médecin établit pour vous se trouvent dans mynexuzhealth. Vous pouvez les consulter ici, et avec le code-barres, vous pouvez aller chercher vos médicaments à la pharmacie.
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Documentation
Chez mynexuzhealth, nous regroupons les informations lorsque c’est possible et nous les présentons en ligne. Vous pourrez donc tout lire tranquillement à la maison après votre visite à l’hôpital. Les informations médicales comprennent des brochures, des vidéos, des photos, des liens vers des sites web, etc. Il se peut qu’il n’y ait pas d’informations disponibles pour votre affection.
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Applications externes
Si vous avez donné votre consentement éclairé sur la plate-forme des autorités eSanté, vous pouvez retrouver vos informations médicales dans mynexuzhealth à partir d’applications externes connectées aux hubs eSanté.
Communiquez avec vos prestataires de soins
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Questionnaires et journaux
Pour certains trajets de soins, nous vous demandons de remplir un questionnaire ou de tenir un journal. Ces indications constituent un outil permettant à vos prestataires de soins de vous traiter du mieux possible. La tenue d’un journal vous aide également à avoir une meilleure vision de votre maladie ou de votre traitement. Les questionnaires et les journaux ne sont pas disponibles pour tous les patients.
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Messages
Vous avez des questions sur votre facture, vos données administratives ou besoin d’une assistance technique ? Envoyez-nous donc un message. Vous pouvez contacter certains services directement via le module de messagerie. Bien entendu, mynexuzhealth n’est pas destiné à remplacer la communication directe avec les prestataires de soins à l’hôpital.
Gérez votre profil
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Informations personnelles
Consultez ou modifiez vos informations personnelles, la langue utilisée, vos coordonnées... Vous pouvez également gérer ici votre mot de passe et votre nom d’utilisateur pour vous connecter.
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Notifications
Décidez si et quand vous souhaitez recevoir des rappels par e-mail concernant vos rendez-vous ou de nouvelles informations dans votre dossier.
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Accès
Voyez quel médecin généraliste ou professionnel de santé référent peut, depuis son cabinet, accéder à votre dossier patient électronique dans un hôpital nexuzhealth. Vous pouvez également demander l’accès pour des tiers (pour vos enfants mineurs, par exemple).