mynexuzhealth

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En tant que patient, vous pouvez consulter vos rapports, rendez-vous, factures, images et données personnelles en ligne via le portail web et l’appli mynexuzhealth.

Que pouvez-vous faire avec mynexuzhealth ?

Gérez votre administration

  • Rendez-vous

    Vous pouvez voir vos rendez-vous programmés dans tous les hôpitaux affiliés à nexuzhealth. Vous y trouverez également la lettre de confirmation avec des explications complémentaires. Dans certains hôpitaux, vous pouvez également planifier un nouveau rendez-vous ici. Vous utilisez l’application ? Vous pouvez alors synchroniser vos rendez-vous avec votre agenda personnel.

  • Factures

    De plus en plus d’hôpitaux vous permettent de consulter vos factures et même de les payer. Pour ce faire, nous utilisons Doccle, que vous pouvez associer à votre compte en quelques étapes simples.

Consultez votre dossier médical

  • Contacts

    Chaque rendez-vous, contact téléphonique ou admission comprend des «?moments de contact?». Dans mynexuzhealth, vous trouverez un récapitulatif de tous les contacts, éventuellement accompagnés des documents correspondants. Les consultations entre prestataires de soins de santé auxquelles vous n’assistez pas s’affichent également ici.

  • Rapports

    Un récapitulatif des rapports finaux et validés des examens, scanners radiologiques, consultations, hospitalisations, mesures de fonction ou résultats de laboratoire. Vous pouvez consulter les rapports lorsqu’ils ont été validés par le médecin traitant. Lisez également la clause de non-responsabilité avec les points essentiels et la FAQ à ce sujet.

  • Examens techniques

    Vous trouverez ici les rapports techniques tels que les rapports de laboratoire et de pathologie, les électrocardiogrammes et les images radiologiques. Nous vous recommandons de toujours parler de ces rapports avec votre médecin ou votre généraliste pour obtenir des éclaircissements.

  • Documents et images

    De nombreux rapports contiennent également des annexes telles que des photographies, des films, des documents et des dessins. Vous pouvez trouver ici tous ces documents et images.

  • Prescriptions

    Les prescriptions que le médecin établit pour vous se trouvent dans mynexuzhealth. Vous pouvez les consulter ici, et avec le code-barres, vous pouvez aller chercher vos médicaments à la pharmacie.

  • Documentation

    Chez mynexuzhealth, nous regroupons les informations lorsque c’est possible et nous les présentons en ligne. Vous pourrez donc tout lire tranquillement à la maison après votre visite à l’hôpital. Les informations médicales comprennent des brochures, des vidéos, des photos, des liens vers des sites web, etc. Il se peut qu’il n’y ait pas d’informations disponibles pour votre affection.

  • Applications externes

    Si vous avez donné votre consentement éclairé sur la plate-forme des autorités eSanté, vous pouvez retrouver vos informations médicales dans mynexuzhealth à partir d’applications externes connectées aux hubs eSanté.

Communiquez avec vos prestataires de soins

  • Questionnaires et journaux

    Pour certains trajets de soins, nous vous demandons de remplir un questionnaire ou de tenir un journal. Ces indications constituent un outil permettant à vos prestataires de soins de vous traiter du mieux possible. La tenue d’un journal vous aide également à avoir une meilleure vision de votre maladie ou de votre traitement. Les questionnaires et les journaux ne sont pas disponibles pour tous les patients.

  • Messages

    Vous avez des questions sur votre facture, vos données administratives ou besoin d’une assistance technique ? Envoyez-nous donc un message. Vous pouvez contacter certains services directement via le module de messagerie.
    Bien entendu, mynexuzhealth n’est pas destiné à remplacer la communication directe avec les prestataires de soins à l’hôpital.

Gérez votre profil

  • Informations personnelles

    Consultez ou modifiez vos informations personnelles, la langue utilisée, vos coordonnées... Vous pouvez également gérer ici votre mot de passe et votre nom d’utilisateur pour vous connecter.

  • Notifications

    Décidez si et quand vous souhaitez recevoir des rappels par e-mail concernant vos rendez-vous ou de nouvelles informations dans votre dossier.

  • Accès

    Voyez quel médecin généraliste ou professionnel de santé référent peut, depuis son cabinet, accéder à votre dossier patient électronique dans un hôpital nexuzhealth. Vous pouvez également demander l’accès pour des tiers (pour vos enfants mineurs, par exemple).