Le nombre de téléchargements et l’utilisation de l’application mynexuzhealth ont fortement augmenté ces 12 derniers mois. Début 2020, mynexuzhealth comptait 30 000 téléchargements sur Android et 25 000 téléchargements sur iOS. Un an plus tard, ces chiffres sont passés à 120 000 pour chacun des deux systèmes, soit un total de 240 000. Outre l’application mobile, les patients utilisent également le site web mynexuzhealth, où nous avons observé un pic de 125 000 visiteurs uniques par mois. Depuis lors, ce nombre s’est stabilisé à 90 000 visiteurs par mois.
?« Le COVID-19 a représenté un défi particulier pour notre secteur des soins de santé au cours de l’année écoulée. Nous ne pouvons que témoigner du respect pour la manière dont nos prestataires de soins ont aidé leurs patients dans des circonstances sans précédent. Avec notre application en ligne et mobile mynexuzhealth, nous avons essayé d’apporter notre pierre à l’édifice pour soulager le personnel soignant dans de nombreux hôpitaux flamands et pour faciliter le plus possible la vie des patients?», déclare Gertie Delande, CEO de nexuzhealth.
Une transition rapide au début de la pandémie de COVID-19
Mynexuzhealth a permis une transition rapide dans le secteur des soins de santé pendant la pandémie de COVID-19. «?Les médecins et les spécialistes des hôpitaux ont par exemple pu passer des rendez-vous physiques aux rendez-vous en ligne. Et ce grâce à l’intégration de consultations vidéo dans mynexuzhealth. Il importe de souligner que ces conversations entre patient et médecin ont lieu dans un environnement informatique sécurisé?», explique M. Delande. «?En outre, l’augmentation des téléchargements est aussi en partie due au fait que les patients peuvent consulter les résultats COVID via l’application?», a déclaré Delande.
L’application facilite la tâche du patient
Environ la moitié des hôpitaux de Flandre travaillent avec le dossier patient de nexuzhealth, la plate-forme mynexuzhealth qui y est associée et se concentre sur le partage des informations avec le patient. «?Les patients y trouveront notamment un récapitulatif de leurs rapports, images médicales, factures et rendez-vous. L’objectif est de faciliter le plus possible la vie du patient. Il est par exemple très facile de fixer ou d’annuler un rendez-vous. Pendant la crise corona, cela s’est avéré très utile à un moment où les rendez-vous étaient soudain impossibles?», explique Delande.
À propos de nexuzhealth
Nexuzhealth est le leader du marché flamand dans la gestion des dossiers patients électroniques (DEP). Fondé en 2016 par l’UZ Leuven et Cegeka, il s’appuie sur 25 ans de développement du Poste de travail clinique KWS au sein de l’UZ Leuven. Nexuzhealth combine ainsi les nombreuses années d’expérience des deux organisations dans le domaine des TIC et des soins de santé avec la passion d’une startup.
En proposant une collaboration entre différents hôpitaux et le patient de manière transparente et univoque, nexuzhealth améliore la qualité des soins de santé.
Aujourd’hui, 33 hôpitaux et établissements de soins de santé flamands travaillent déjà avec le KWS, ce qui représente environ la moitié des lits d’hôpitaux flamands. Les patients se rendent également sur mynexuzhealth.com, la plate-forme où chaque patient d’un établissement de soins affilié peut consulter gratuitement son dossier. Environ 1 million de patients utilisent déjà le dossier dans leurs contacts avec leur équipe de soins, que ce soit via un ordinateur ou un smartphone.
